長子縣黨建引領幫辦代辦再升級
| 2022-03-05 來源:長治日報 編輯:路璐 |
長子縣全面推行“黨建+”政務服務,促進黨建工作與窗口建設、幫辦代辦、志愿服務深度融合,著力提升服務質效,政務服務環境不斷優化,為項目建設提供有力保障。
圍繞“資源跟著項目走、服務圍著項目轉、工作奔著企業去”的工作要求,長子縣行政審批部門充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,建立“縱向聯動、橫向協作、業務閉環”的幫辦代辦體系,將“單兵幫辦”變為“組團幫辦”,尤其是涉及多個股室審批的項目,由“一把手”組織召開集中會議,對項目審批手續辦理集中提出指導性意見建議,將“流程幫辦”變為“領域幫辦”。同時開展“黨員先鋒示范崗”引領行動,推行預審服務、延時服務等特色服務。
為解決辦事群眾操作電腦不熟練、提交資料不順暢等問題,幫辦代辦服務開啟“一站式辦公、一條龍服務”工作模式,服務范圍從廳內走到廳外、從工作日延伸到節假日,從政策咨詢、信息注冊、資料提交、證照打印到公章刻制,全程專人跟蹤服務,并為群眾提供免費復印、免費郵寄、信息查詢等服務。“成立了臨時黨支部,抽調百名黨員干部進駐大廳,每天有5名黨員在政務大廳為企業和群眾做咨詢引導,為項目落地、企業發展和群眾辦事出謀劃策、破解難題,全面推動優化營商環境工作向縱深發展。”該縣行政審批服務管理局黨辦主任郭麗華介紹。