“如今,小區環境大變樣,綠化帶干凈整潔,車輛有序停放,居民保護環境的主動性與自覺性也大大提升。”近日,談起小區的環境變化,襄垣縣古韓鎮朝陽社區縣社小區的居民張先生感觸頗深。
去年以來,針對群眾反映的社區環境問題等情況,朝陽社區組織縣社小區第一時間成立黨支部,充分發揮黨員先鋒帶頭作用,倡導居民加入志愿服務隊伍,通過入戶走訪、打電話、建微信群等方式,對小區衛生、周邊環境、車輛停放等居民最關心的問題進行深入調研,主動與有關部門進行溝通協調,做到“件件有著落,事事有回音”。
這是襄垣縣古韓鎮朝陽社區創新工作模式、傳播新思想、弘揚新風尚,打通服務群眾“最后一公里”生動實踐的縮影。
朝陽社區共有駐區企事業單位17個,居民區33個,劃分為23個網格,住戶3000余戶。大多是無物業管理的老舊小區,人口多、問題多,而且居民群眾的事瑣碎繁雜,僅僅依靠社區干部的力量遠遠不夠。
朝陽社區黨委書記、居委會主任康擎擎說:“緊扣社區實際情況,我們積極探索‘黨建引領+志愿服務+社會治理’社區志愿服務模式,把基層黨建、志愿服務、社區治理和居民參與等工作有效串聯銜接,引導帶動社會組織、居民、共建單位等各級力量參與到社區建設中來,實現了共建共治共享,使社區志愿服務工作得到縱深發展。”
為使社區得到有效治理,朝陽社區創新推行“朝陽管家”志愿服務模式,選擇對群眾有感情、對治理有熱情、對工作有激情的居民黨員骨干擔任“朝陽管家”。
居住在石板溝小區的王彥波就是“朝陽管家”中的一員,一下班他就奔波在志愿服務的路上,給行動不便的老人送藥,做“和事佬”化解鄰里糾紛。多年參加志愿服務,讓他練就剪頭發、修水管、涂墻壁等多項技能。
自從有了“朝陽管家”,他們有呼必應,全力解決居民身邊的煩心事,對群眾反映的問題第一時間回應、第一時間予以解決。目前,朝陽社區的20余位“朝陽管家”,已成為社區工作重要的“穿線人”,為社區和群眾之間架起溝通橋梁,也為基層治理注入新活力。
康擎擎說:“我們以社區新時代文明實踐站為依托,根據黨員、老年人、兒童等不同群體的需求調整服務內容與方式,常態化開展文明創建、移風易俗、扶貧幫困、兒童拓展等多種志愿服務活動,塑造文化品牌,促進社區和諧,為居民帶來家門口的‘微幸福’。”
朝陽社區以文化人、以文聚力,有效推動新時代文明實踐在基層一線落地生根,人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。三年多時間,從最初只有15人的一支志愿服務隊,發展到現在的五支志愿服務隊,注冊志愿者達1725名,形成“志愿服務,人人參與”的良好風尚。