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　　為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，扎實開展“便民辦稅春風行動”，武鄉(xiāng)縣稅務局日前召開“2023年便民辦稅春風行動暨優(yōu)化營商環(huán)境動員會”，提出要用好線下、線上和宣傳“三類平臺”，開啟創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化營商環(huán)境新征程。

　　在整合線下服務平臺上，該局將5G稅務工作室與集中處理中心功能進行融合升級，合理調整辦稅服務廳功能區(qū)域，構建“線上線下融合、前臺后臺貫通、橫向縱向聯動”的分類分級稅費業(yè)務支持保障新體系，促進業(yè)務部門的有效協作。為搭建線上服務平臺，該局依托征納互動平臺、遠程幫辦云服務平臺，實現了線上服務的實時開展和輔導幫辦的遠程提供，納稅人可通過“我要幫辦”功能模塊與武鄉(xiāng)稅務的在線服務人員取得及時的溝通。在拓展宣傳服務平臺上，該局依托武鄉(xiāng)縣融媒體，開設“武鄉(xiāng)稅務稅惠到家”消息專欄，定期推送稅費優(yōu)惠政策，發(fā)送政策解讀視頻，在全縣范圍內開展稅費政策的宣講和熱點難點的深度解讀，讓更多的納稅人繳費人能夠接收到稅費優(yōu)惠信息；同時，依托第三方移動短信服務平臺，建立稅費信息點對點推送渠道，滿足稅費宣傳解讀和涉稅信息精準送達的管理與服務需求。