第二批主題教育開展以來，潞州區(qū)聚焦群眾急難愁盼，把深入開展主題教育和深化運(yùn)用“四下基層”制度緊密結(jié)合，大力踐行“一線工作法”，一線宣講潤民心、一線調(diào)研解民憂、一線接訪化糾紛、一線辦公促落實(shí)，努力將惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，讓主題教育彰顯民生溫度。
支部書記講黨課、“太行紅”宣講小分隊(duì)開展“百千萬”四線宣講……今年以來，潞州區(qū)把“四下基層”作為主題教育的重要抓手，采取豐富多樣的宣講形式，通過群眾喜聞樂見的方式，推進(jìn)宣傳黨的路線、方針、政策下基層。成立22支“太行紅”宣講小分隊(duì)，走進(jìn)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村等地，深入宣傳宣講習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神。充分利用新媒體公眾號推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，構(gòu)筑起線上線下立體宣傳陣地。主題教育開展以來，完成專題黨課講授的支部書記771名，“百千萬”四線宣講開展219場，覆蓋9000余人，真正讓黨的路線、方針、政策深入一線、深入人心。
為民辦實(shí)事、讓人民群眾滿意，離不開對民情的深入了解。為確保調(diào)查研究工作的實(shí)際成效，潞州區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)圍繞調(diào)研課題，制定個人調(diào)研計(jì)劃，深入各鎮(zhèn)街（中心）、村（社區(qū)）、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等基層組織，到困難較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方深入調(diào)查研究，摸準(zhǔn)情況、吃透問題，發(fā)現(xiàn)和推動解決了一批發(fā)展所需、改革所急、基層所盼和民心所向的問題。目前，潞州區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)共開展專題調(diào)研94次，現(xiàn)場研究解決問題74個，深入基層黨組織111次，開展聽民意、訪民情126次，提出改進(jìn)工作的辦法措施75條。
同時，用好“信訪接待下基層”及“接訴即辦”等制度機(jī)制，直面群眾、直擊矛盾化解信訪積案，用心用情用力回應(yīng)群眾期盼。設(shè)立公開接訪日，處級領(lǐng)導(dǎo)干部以輪流坐班的形式，全天接待來訪群眾，確保接訪不斷檔。同時，對接訪問題施行“首訪負(fù)責(zé)制”，由處級領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭，組織相關(guān)責(zé)任部門對接訪問題進(jìn)行全程跟蹤，全力推動信訪問題處置和信訪積案化解。
此外，建立處級領(lǐng)導(dǎo)干部信訪積案“五包一”責(zé)任制度，29名處級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)87件信訪案件， 按照“包到底、解決到底”的原則，全過程參與案件調(diào)查、落實(shí)、解決等環(huán)節(jié)，推動訴求在一線回應(yīng)、矛盾在一線化解。主題教育開展以來，潞州區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部先后接訪96次，接待群眾來訪320人次，累計(jì)化解信訪積案60個。
主題教育的效果，最終要看群眾滿意度。潞州區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部走到基層發(fā)展的一線用心傾聽群眾聲音，積極回應(yīng)老舊小區(qū)改造、河道治理、人居環(huán)境整治等群眾關(guān)心關(guān)注的民生問題，一線辦公、現(xiàn)場解決。建立長效機(jī)制，對群眾反映的突出問題立行立改、馬上就辦、緊盯不放、一抓到底，用一件件看得見摸得著的實(shí)事好事，不斷提高群眾的獲得感和幸福感。
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