日前,長治高新區政務服務中心19名工作人員通過行政辦事員(政務服務綜合窗口辦事員)國家職業技能水平考試,取得行政辦事員從業資格證,成為該區首批持證上崗的行政辦事員。
為認真貫徹落實國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》,進一步建立健全政務服務技能人才的培養、使用、評價、激勵制度,長治高新區積極推進人員隊伍職業化建設,開展職業技能水平認定工作,對政務服務中心窗口工作人員進行培訓,通過網上授課、現場講解、教學示范、實操演練等,全方位提升窗口工作人員的能力素養。
行政辦事員持證上崗有力推動了窗口服務人員的職業化、標準化發展。長治高新區將持續加強政務服務中心窗口工作人員隊伍建設,努力打造一支服務規范、素質過硬、能力突出的行政辦事員隊伍,為辦事企業和群眾提供更加規范、高效、便捷的政務服務,推動營商環境再上新臺階。