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　　璀璨路燈點亮了城市的夜晚，取締占道經(jīng)營換來街道更加寬敞，雜亂無章的樹枝修剪得整整齊齊，店鋪門前干干凈凈，小區(qū)面貌煥然一新……這些變化都得益于我市今年7月份以來開展的全市文明城市建設(shè)“百日提升行動”。

　　城市是人民群眾幸福美好生活的重要承載地。開展文明城市建設(shè)“百日提升行動”以來，我市進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力提升城市品質(zhì)，城市景觀面貌大為改觀，老舊小區(qū)、背街小巷華麗變身，游園廣場鳥語花香，生態(tài)環(huán)境更加優(yōu)美，群眾出行更為便利，廣大市民的獲得感、幸福感與安全感持續(xù)增強(qiáng)。

補齊短板 城市功能提檔升級

　　文明城市建設(shè)，關(guān)鍵在頂層設(shè)計，重點在落實落細(xì)，根本在上下“一盤棋”。

　　為進(jìn)一步補短板、強(qiáng)弱項，我市緊緊圍繞常態(tài)推進(jìn)文明城市建設(shè)重點任務(wù)，突出亮點、抓住重點、攻堅難點，集中開展城市便道修整、纜線桿架規(guī)整、交通秩序治理、便民生活圈試點建設(shè)、農(nóng)貿(mào)集貿(mào)市場管理、公益廣告規(guī)范、文明行為宣傳引導(dǎo)、公共場所優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日提升行動”，持續(xù)鞏固文明城市的建設(shè)成果。

　　“以前出門抬頭就是電線，有的地方密密麻麻像蜘蛛網(wǎng)一樣，看得人鬧心，現(xiàn)在感覺清爽多了！”家住潞城區(qū)西南山社區(qū)石榴巷的居民桑引平為架空線整治行動豎起大拇指。經(jīng)過近一個月的努力，石榴巷“飛線”亂象得到根治。

　　我市住建部門對轄區(qū)內(nèi)的路燈架空線纜進(jìn)行了全面排查，建立了詳細(xì)的臺賬，摸清了底數(shù)。通過整治，空中線纜凌亂現(xiàn)象得到有效治理，城市整體面貌得到顯著提升。

　　在城市，縱橫交錯的道路猶如毛細(xì)血管，交通暢通至關(guān)重要。積極解決市民出行“最后一公里”，打通“斷頭路”、暢通微循環(huán)，我市對潞州區(qū)惠豐街、長興路、舊五一路等8條道路進(jìn)行修整提升，有效改善和優(yōu)化城市路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為老百姓帶來了實實在在的便利。

　　文明城市建設(shè)必須聚焦群眾關(guān)注關(guān)切的各類“小切口”問題，聚焦情況較為復(fù)雜卻始終抓不徹底的“頑固性”問題，聚焦社會普遍期盼必須久久為功的“功能性”問題，打響“攻堅戰(zhàn)”和“持久戰(zhàn)”。

　　一次次整治，一次次清理，大街小巷更潔凈有序了，私拉電線有人管了，樓道內(nèi)雜物亂堆放、小廣告亂張貼、墻面亂涂亂畫等現(xiàn)象越來越少，城市環(huán)境更宜居，群眾幸福指數(shù)進(jìn)一步提升。

回應(yīng)民聲 解決群眾“急難愁盼”

　　近日，在潞州區(qū)行政審批服務(wù)管理局辦理業(yè)務(wù)的何先生親身體驗了該局開展的“我陪群眾走流程”活動。在工作人員的陪同下，他詳細(xì)了解了具體辦事流程，快速高效辦理完結(jié)相關(guān)事宜，體驗到有速度更有溫度的政務(wù)服務(wù)，并以群眾視角，對政務(wù)服務(wù)工作提出意見和建議。

　　這是潞州區(qū)開展“政務(wù)服務(wù)百日提升行動”的生動實踐。

　　我市始終突出為民惠民導(dǎo)向，把工作出發(fā)點放在解決群眾所需所急所盼上，積極回應(yīng)百姓訴求，解決群眾“急難愁盼”問題。

　　“在世紀(jì)花園小區(qū)，理發(fā)店、超市、餐廳、藥店、購物中心等一應(yīng)俱全。”潞州區(qū)史家莊社區(qū)網(wǎng)格長趙曉紅說，“在提升轄區(qū)便民生活程度的過程中，我們突出便利化，完善社區(qū)商業(yè)設(shè)施布局，科學(xué)引導(dǎo)菜市場、藥店、家政服務(wù)網(wǎng)點等業(yè)態(tài)發(fā)展，支持‘小商戶’參與保障‘大民生’。”

　　如果說吃得安心、放心和健康是百姓對美好生活的向往之一，那么“家門口”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)就是百姓幸福生活的基石。在潞州區(qū)淮海社區(qū)，家庭醫(yī)生李權(quán)背著醫(yī)藥箱來到轄區(qū)居民家中，他每周都會定期上門為患有慢性病的居民量血壓、測血糖，詳細(xì)了解他們的身體狀況，并根據(jù)檢查結(jié)果調(diào)整用藥方案。

　　如今，一刻鐘“便民生活圈”已然成為居民幸福生活的生動寫照，百姓于衣食住行中感受安穩(wěn)，在業(yè)教保醫(yī)里收獲保障。

　　查短板、出舉措、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)落實……我市把精神文明建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點放在解決群眾所需所盼所求之上，讓精神文明建設(shè)的“大道理”化為“實利益”。

　　車輛亂停、非機(jī)動車逆行、社區(qū)臟亂差……百姓哪里不滿意，工作就從哪里抓起。開展文明城市建設(shè)“百日提升行動”以來，許多老百姓反映強(qiáng)烈的“老大難”問題被作為重點予以解決和整改。

　　通過這一樁樁實事，群眾真切感受到“百日提升行動”帶來的成效。

凝聚合力 文明風(fēng)尚浸潤人心

　　農(nóng)貿(mào)市場關(guān)系著百姓的“菜籃子”“米袋子”，是充滿煙火氣的地方。經(jīng)常逛市場的市民會發(fā)現(xiàn)，家門口的農(nóng)貿(mào)市場變得更加干凈整潔、規(guī)范有序了。

　　為給廣大市民營造更加優(yōu)質(zhì)、便利的消費環(huán)境，我市市場監(jiān)管部門著力推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施的改造提升，全力督促日常管理的規(guī)范有序，努力提升市場長效管理水平。

　　建設(shè)為民、建設(shè)惠民，建設(shè)更要靠民。在這場文明城市建設(shè)接力賽中，我市凝聚文明實踐行動者的服務(wù)力量，不斷充盈著城市的溫馨與溫情。

　　傳播文明風(fēng)尚，凝聚文明力量。全市上下廣泛開展先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳活動，運用宣講報告、公益廣告、專題展覽等多種形式，宣傳先進(jìn)典型事跡，開展“道德模范”“身邊好人”系列宣傳活動，讓典型模范帶動更多人參與到文明城市的建設(shè)中來。

　　加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，我市利用多種渠道大力普及文明禮儀知識，抓住節(jié)假日重點出游時段，發(fā)布文明旅游指南、溫馨提示等，廣泛普及文明旅游知識，弘揚文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

　　我市還全力推進(jìn)市級公共文化場所優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升，充分發(fā)揮愛國主義教育基地和博物館“第二課堂”的教育功能，高質(zhì)量開展各類社教活動。推動公共文化設(shè)施提升，截至目前，有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站達(dá)到特級標(biāo)準(zhǔn)，38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)，51個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)，18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站達(dá)到三級標(biāo)準(zhǔn)，并遴選出一分集市、襄垣縣東湖文化空間、長治堆錦博物館、靜心軒智慧書吧等10個“最美新型公共文化空間”。

　　此外，我市還依托新時代文明實踐中心（所、站）開展社會主義核心價值觀宣講等活動，提高市民道德文化素養(yǎng)。充分發(fā)揮“文明集市”接地氣、聚人氣的積極作用，把“文明舞臺”搭到群眾“家門口”。

　　如今，我們的城市基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，交通路網(wǎng)日益通暢，城市治理愈發(fā)精細(xì)，市容環(huán)境更加優(yōu)美……一座宜居宜業(yè)、山水交融的文明之城正展現(xiàn)在更多人面前。（王晶晶）