屯留區麟絳街道久安社區: “小網格”解鎖社區治理“新密碼”
| 2022-04-19 來源:長治日報 編輯: |
“多虧了小陶,前兩天我著涼感冒,他又買菜又送藥,閑時還陪我聊天解悶,待我像家人一樣。”4月7日,在屯留區麟絳街道久安社區映水蘭香小區,獨居老人李德成對黨員管理員陶新偉夸贊不已。
在久安社區,還有很多像小陶一樣用耐心、愛心、責任心為群眾解決困難的工作人員。久安社區轄區內多為老舊小區,基礎設施陳舊,管理難度較大。為切實打通服務群眾的“最后一公里”,社區以報到黨員為主體,建立了“6+5”網格管理模式。“6”即社區治理分為社區書記、社區網格員、小區黨支部書記、黨支部網格員、樓棟長、黨員管理員6層級;“5”即每個黨員管理員負責包聯5戶居民,通過各盡其責、上下聯動,實現基層治理力量在最小單元網格的全覆蓋。“這種管理模式能有效解決基層管理人員不足的現實問題,推動社區治理重心向基層下移、服務向基層下沉。”社區黨委書記侯瑋說,網格管理模式運行以來,社區共收集社情民意461條,解決居民訴求408件。
“以前小區里有問題需要來來回回找人詢問協調,現在好了,遇到問題一聲招呼、一個電話就能搞定,真是方便又暖心!”提及社區變化,居民們紛紛點贊。社區網格員仝青亮發現曙光商業街花園小區基礎設施不完善、亂拉電線給電動車充電現象較為嚴重的問題后,主動聯系相關部門,協調安裝電動車充電樁;今尚城小區居民苗麗華家中不明原因停電,樓棟長王永明接到信息后,立即組織應急小分隊趕到現場,半個小時內幫助恢復供電;有的居民根據疫情防控要求需要居家醫學觀察,黨員管理員李偉堅持每天線上了解情況、進行心理疏導,線下按時跑腿保補給、收垃圾,為他們提供24小時貼心服務……
社區治理的基礎是共建,關鍵是共治,最終目標是共享。為使轄區資源和力量深度融合,久安社區黨委還與婦聯、醫保、交警等部門簽訂共駐共建協議,定期開展主題活動,齊心協力為群眾做好事、辦實事、解難事,擰成了基層治理“一股繩”。社區志愿者分別組建了巾幗文明、矛盾調解、青年之家等12支各具特色的志愿者服務小分隊,常態化開展志愿服務,滿足群眾多樣化需求。
侯瑋表示,將堅持把基層黨建融入社區治理各方面、全過程,充分發揮“6+5”網格管理優勢,織密“微網格”、建強“微陣地”、整合“微資源”、創新“微治理”,進一步促進社區基層治理效能提升,讓社區群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感和安全感。