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創新治理模式增進群眾幸福感
| 2022-09-25 來源：長治日報 編輯：路璐 |
“最近，社區網格員給我們這些新開業的商家上門登記信息，為我們辦理場所碼，辦好又給送上門，也不用我們商戶來回跑，非常方便，網格員們服務貼心又周到。”在上黨區韓店街道長樂社區轄區，看著門口貼好的場所碼，商戶陳建珍滿意地說。
“知戶情、知格情、知民情”是長樂社區每一名網格員的職責所在。作為社區第三網格網格員的董軍霞，從事網格員工作已有2年時間，每天入戶排查，登記居民信息，幫助群眾解決生活難題……小小網格里遍布她的足跡。
優美的社區環境、濃厚的人文氣息、豐富的社區活動……抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來，上黨區韓店街道長樂社區牢牢抓住黨建這個“牛鼻子”，充分發揮黨員示范帶動作用，創新治理模式，整合社區資源，提升服務水平，構建共治共享新局面，使社區治理更有力度、居民生活更有溫度。
“我們片區共有360多戶商戶和住戶，住戶較分散，商戶也較多。針對這種情況，我把片區分為5個小區域進行服務，大家有什么困難都會及時聯系我，我也會為大家提供更貼心的服務。”送完了這一家，董軍霞又馬不停蹄地趕往下一家商戶。
“社區是城市的最小‘細胞’，也是基層治理的最小‘單元格’，社區的服務牽動著萬千群眾的神經末梢。”社區黨委書記郭姜風介紹，長樂社區常住人口5893戶18457人，下轄37個居民小區。在推進社區治理過程中，長樂社區探索建立“社區黨建引領、小小網格治理”新模式，有效整合資源，科學劃分18個網格，切實助力化解矛盾糾紛、保障改善民生、維護群眾利益等工作，社區群眾幸福感、獲得感顯著提升。
走進社區養老服務中心，老年健身房、老年活動室、康復理療室等多種活動室一應俱全，滿足了社區老年人的日間照料、醫療保健、文體娛樂、精神慰藉等生活需求。這是該社區充分發揮黨組織作用，探索“黨建+養老服務”模式的有效嘗試。
長樂社區60歲以上老年人有1900多人，老年人口基數大，高齡老人比例高，空巢老人逐年增多，家庭養老功能弱化問題日益顯現。為了讓老年人生活更方便，社區黨委積極協調建設社區養老服務中心，以“居家為主、社區為依托、機構為補充”模式，立足智慧養老系統平臺，整合全區養老服務資源，為老年人提供便捷的居家養老、文體娛樂服務，讓老年人老有所依、老有所養、老有所樂。
“這里環境好，老年人聚在一起不僅能聊天，還能娛樂，唱歌、跳舞、下棋、練字、打牌，大家聚在一起別提有多開心了，只要家中沒有事，我天天來，養老服務中心成了老人享受幸福生活的好去處。”說起養老服務中心，62歲的王翠枝連連稱贊。
社區是黨委和政府聯系、服務群眾的“最后一公里”，而物業管理直接影響社區生活環境、居民幸福指數。把黨建力量和資源下沉，在物業建立黨組織，提升其管理服務水平，成為破解治理難題的關鍵一招。為提升物業服務水平，長樂社區黨委牽頭，建立了網格黨支部、物業服務企業、物業業委會，扎實推進無物業小區物業管理全覆蓋，多管齊下提升物業服務管理水平。目前，通過社區物業管理黨建聯建初步實現了“網格黨支部+業委會（物管會）+物業服務企業”三方聯動、良性互動的局面。
“在黨組織引領下，社區、物業、小區居民能夠更加緊密地團結在一起，大家心往一處想、勁往一處使，小區治理成效明顯提升。”郭姜風說。
從解決一個個問題，到社區一點點變化，再到解決群眾的“急難愁盼”，是長安社區從管理到治理再到微治理的工作轉變。“下一步，我們將依托社區新時代文明實踐站，以黨員志愿者為基礎，以志愿服務隊為抓手，實現對轄區治理的升級，形成黨建引領、多方聯動、運行有效的基層治理工作格局，真正打通基層治理的末端循環。”郭姜風說。（劉婷婷 韓婷婷）
