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網格化服務讓群眾幸福感“滿格”
——上黨區郝家莊鎮高村聚力共建共治共享提升基層治理效能
| 2022-08-28 來源：長治日報 編輯：路璐 |
8月18日上午9時，上黨區郝家莊鎮高村網格員郭正山拿上小本子，開始日常的村戶走訪。郭正山“管轄”著80余戶、200多口人，是村里的大忙人。秋日的高村，街道整潔有序，兩旁綠樹成蔭。
“鄉親們主動拉著我說話，誰家鬧矛盾了、哪兒的路燈不亮了……村里的大事小情我第一時間就能知道，能解決的現場解決，解決不了的就及時跟村委反映。”郭正山說。
“腿還疼嗎？”在村民張英則家，郭正山詳細詢問張英則和老伴兒的身體狀況，并一一記錄在本子上。
兩年前，張英則得了膝關節炎，需要進行手術。網格員了解到張英則家里經濟拮據后，立即上報村委，幫其爭取相關政策支持，并積極聯系醫院進行手術。
“有困難找網格員，他們就是我們身邊的貼心人。”張英則一邊整理她的小菜園一邊說。
“村里老人比較多，有的兒女不在身邊，遇到困難沒人幫忙。作為網格員，就要經常走訪了解他們的生活和身體情況，提供一些力所能及的幫助，解決百姓的急難愁盼問題。”郭正山說。
群眾有事，干部解題。構建基層社會治理新格局，離不開優化網格化管理和服務。近年來，高村堅持把基層黨組織建設作為推動鄉村振興的重要抓手，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，積極加強基層社會治理體系建設，統籌調動網格員力量，堅持共建共治共享，把黨的領導優勢轉化為基層治理效能，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
高村黨支部下設4個網格片區，有黨員43名。高村以黨建為引領，強化陣地建設，把黨小組建在網格上，每個網格設一名黨小組組長，也就是專職網格員。網格員每天的日常工作就是拿個本子“串門”，把家家戶戶的大事小情記錄下來，形成“一戶一檔”的信息網，便于為村民提供精準服務。
“網格化服務管理體系是基層治理體系建設的基礎。我們讓人到‘格’中去、事在‘網’中辦。”村黨支部書記、村委會主任郭春明說。
在高村，網格員不僅要做村民的“貼心人”，還要做企業的“服務員”。為了更好地服務企業，網格員還要了解片區企業的經營情況，幫助企業排憂解難。
“我們在掌握所有村民信息的同時，也要對片區內的所有企業進行定期走訪。比如，在汛期要排查企業自建房和建設工地的安全隱患，企業有任何困難，及時幫忙解決。”從張英則家出來，郭正山又到高村利源漁業專業合作社走訪。
“很高興被評為‘八星級文明戶’，我們全家都感到非常光榮，這對我們來說，不只是一份榮譽，更是一份鞭策，我們一定會再接再厲，爭取早日評上‘十星級文明戶’。”村民韓海軍高興地說。
以“星”為榮，人人爭當“追星族”。近年來，高村充分發揮黨建引領作用，積極開展“星級文明戶”評定活動，從愛國、守信、友善、勤勞、環保、守法、文明、衛生等方面制定了評定標準。整個評選活動通過家戶自評、小組互評、支村“兩委”會議審定、村民代表會議評定等程序，公平公正評選出“星級文明戶”，著力厚植文明鄉風、良好家風、淳樸民風。
“高村有330戶村民，六星級以上文明戶才能掛榮譽牌，今年滿足掛牌要求的有294戶。通過創星、評星、授星，發揮‘星級文明戶’的社會影響力和示范引領作用，進一步凝聚鄉風文明建設強大合力。”高村黨支部副書記李甲鵬介紹道。
火車跑得快，全靠車頭帶。走進高村支村“兩委”會議室，首先映入眼簾的是一面榮譽墻，墻上陳列著“先進黨支部”“紅旗黨支部”“愛國衛生模范村”“尊師重教先進村”“美麗家園示范村”“鄉村振興榜樣”等獎牌。
“這些都是村里獲得的獎牌，也是支村‘兩委’多年來帶領全體村民共同努力的結果。”郭春明介紹說，在去年全村鋪設集中供熱管網的基礎上，今年大力實施人居環境整治，背街小巷道路全部硬化，清除房前屋后積存垃圾，規范畜禽養殖，家家樹新風、戶戶換新貌，建設幸福宜居新家園。
“我們將持續推動抓黨建促鄉村振興，不斷探索‘黨建+網格化管理’模式，通過人居環境整治、文明鄉風建設、特色產業發展等，鋪就鄉村振興幸福路。”郭春明說。（劉婷婷 李玲）
