平順縣虹梯關(guān)鄉(xiāng):網(wǎng)格員化身“多面手” 小網(wǎng)格里發(fā)揮大能量
| 2024-11-26 來源:平順融媒 編輯:路璐 |
網(wǎng)格是社會治理的基礎(chǔ)單元,近年來,平順縣虹梯關(guān)鄉(xiāng)以網(wǎng)格員為抓手,配優(yōu)網(wǎng)格隊伍,充分發(fā)揮網(wǎng)格員“一專多能”的優(yōu)勢,讓網(wǎng)格員在基層治理中化身“多面手”,不斷織密基層“服務(wù)網(wǎng)”,共同托起居民的幸福感。
化身“宣傳員”,做好群眾“知心人”。“叔,這本小冊子您拿好,里面有很多與我們息息相關(guān)的政策。”“阿姨,千萬不要點陌生鏈接,下載陌生軟件”日常生活中,網(wǎng)格員采取“線上+線下”的方式,線上通過微信群、公眾號等平臺轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)知識,線下通過發(fā)放宣傳手冊、彩頁,向居民宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、民生保障政策、反電信詐騙、安全知識宣講等方面內(nèi)容。空閑時利用走街串巷契機,與居民們“嘮家常”,用通俗易懂的語言向他們宣講惠民舉措。

化身“安全員”,做好群眾“暖心人”。為進一步確保網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定,保障群眾的生命財產(chǎn)安全,切實做好安全生產(chǎn)隱患排查工作,嚴(yán)防各類事故發(fā)生,網(wǎng)格員深入轄區(qū)企業(yè)、施工現(xiàn)場、自建房等重點區(qū)域和重點場所,排查安全隱患點位、安全警示標(biāo)識、用氣用電消防安全、施工是否規(guī)范等隱患問題,對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細(xì)記錄,能整改的現(xiàn)場整改,不能立即整改的及時上報并限期督促整改,做到“抓早、抓小、抓苗頭”,筑牢安全防線,守好網(wǎng)格“責(zé)任田”。
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化身“調(diào)解員”,做好群眾“貼心人”。哪里有矛盾糾紛,網(wǎng)格員就跟進到哪里,直至矛盾糾紛得到妥善化解,網(wǎng)格員聚焦群眾的“急”“難”“愁”“盼”,協(xié)調(diào)解決因瑣事導(dǎo)致的矛盾糾紛、做到設(shè)身處地為群眾著想,真心實意地與群眾溝通,做好“和事佬”,切實做到矛盾糾紛“格”內(nèi)化解,實現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo),用實際行動踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”。