平順縣陽高鄉(xiāng):“網(wǎng)格化+”模式 助推矛盾糾紛一站式調(diào)處化解
| 2024-01-24 來源:平順縣陽高鄉(xiāng) 編輯:路璐 |
平順縣陽高鄉(xiāng)堅(jiān)持以網(wǎng)格化治理為依托,以“警網(wǎng)融合”為抓手,在資源整合、凝聚工作合力上下功夫,在落實(shí)措施、發(fā)揮網(wǎng)格作用上作文章,積極探索矛盾糾紛一站式、多元化解紛機(jī)制,努力推動(dòng)基層矛盾糾紛化解工作再上新臺(tái)階。
一是資源整合,下好矛盾糾紛一站式調(diào)處化解先手棋。
依托鄉(xiāng)綜治中心,打造集鄉(xiāng)法律服務(wù)中心、多元調(diào)解中心、心理咨詢室等為一體的一站式、多元解紛工作陣地,實(shí)現(xiàn)資源共享、功能融合、集約服務(wù),充分激發(fā)各服務(wù)中心的功能優(yōu)勢,凝聚矛盾糾紛調(diào)處化解合力,推動(dòng)矛盾糾紛“網(wǎng)格摸排、中心受理、分析研判、分類調(diào)解、定期回訪”的一站式閉環(huán)處理,以矛盾糾紛案件調(diào)處化解實(shí)踐為線, 以案釋法、點(diǎn)線結(jié)合,加強(qiáng)法治觀念和法律知識(shí)的宣傳,引導(dǎo)群眾形成“遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好氛圍。
二是服務(wù)靠前,落實(shí)矛盾糾紛一站式調(diào)處化解關(guān)鍵招。
依托網(wǎng)格化服務(wù)管理,著力推進(jìn)“警網(wǎng)融合”,每個(gè)單元網(wǎng)格在原有網(wǎng)格員的基礎(chǔ)上,增加1名輔警為補(bǔ)充,同時(shí)充分吸納鄉(xiāng)賢等社會(huì)力量參與,通過日常拉家常的方式,逐戶走訪,深入摸排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛線索,及時(shí)收集群眾法律訴求,進(jìn)一步延伸摸排觸角,進(jìn)一步加大調(diào)解宣傳力度,努力形成“橫向到邊、縱向到底”的矛盾糾紛信息排查網(wǎng)絡(luò),確保矛盾糾紛摸排發(fā)現(xiàn)在早,調(diào)處化解在小,夯實(shí)群眾的法治觀念和法治思想。
三是分類化解,出好矛盾糾紛一站式調(diào)處化解組合拳。
針對摸排發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛,實(shí)行統(tǒng)一登記受理,逐級分類化解。針對情節(jié)簡單、易于化解的矛盾糾紛,充分發(fā)揮村級調(diào)解員及鄉(xiāng)賢等基層人員的優(yōu)勢,參與調(diào)處化解;就較為復(fù)雜、涉及群體較大的矛盾糾紛,由網(wǎng)格員上報(bào)村委,村“兩委”班子對格內(nèi)移送的矛盾糾紛事項(xiàng),召開會(huì)議,集體決策,劃分權(quán)益,定分止?fàn),?shí)現(xiàn)復(fù)雜糾紛村內(nèi)化解;就情節(jié)復(fù)雜、涉及群體廣泛的糾紛事項(xiàng),由鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,建立包案調(diào)處機(jī)制,綜治辦、司法所等組織人員開展調(diào)查、調(diào)處,確保矛盾糾紛化解在基層、解決在當(dāng)?shù),調(diào)解過程中注重釋法說理,注重把矛盾糾紛調(diào)處化解的過程變?yōu)槠辗ㄐ麄鞯倪^程,努力達(dá)到“調(diào)解一案、普及一法、教育一片”的社會(huì)效果。