潞州區堠北莊街道:織密“小網格” 服務“大民生”
| 2022-04-27 來源:長治日報 編輯:路璐 |
為加快打造共建共治共享的社會治理格局,今年以來,潞州區堠北莊街道積極探索以“四五”工作法為主線的網格化服務管理新模式,織密基層治理安民之網、便民之網、惠民之網,為群眾提供便捷、舒心、高效的生活服務。
科學建網,“小網格”變身黨建工作“大舞臺”。堠北莊街道依托黨群服務中心,搭建基層治理網格框架,將23個村(社區)劃分為144個網格,選聘上崗全科網格員并配備網格長、分網格長。同時,將網格員姓名、照片、聯系電話、監督電話等進行公示,網格員持工作證、民情日記本,通過走訪入戶及時了解轄區群眾利益訴求。此外,充分聯合網格內的黨員志愿者,做到黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,實現基層黨建“獨角戲”變身“大合唱”。
高效用網,“小治理”發揮服務基層“大效能”。創新推動“四五”工作法,即“五個一”:一張網格劃分圖,一本基礎信息完善的工作臺賬,一本工作日志,一張公示牌,一個網格工作群。“五必訪”:網格內困難群眾必訪,脫貧戶必訪,殘疾人家庭必訪,特殊人群家庭必訪,獨居老人必訪。“五必報”:安全隱患必報,不穩定因素必報,民意訴求必報,違法線索必報,突發事件必報。“五必清”:網格內基本情況必清,人員類別必清,風險隱患必清,服務需求必清,群眾關注熱點難點必清。推行“四五”工作法,把基層工作的觸角延伸到各個角落,提升街道應對突發問題的處置能力,有效避免服務“盲區”和“真空”。
嚴格管網,“小舞臺”打造為民服務“大載體”。堠北莊街道圍繞網格服務管理實體運行,建立配套制度,形成動態管理,在人民調解網格構建上形成“區、街道、村(社區)”三級聯動,及時化解矛盾。同時,發揮村(居)民委員會、村民議事會、監督委員會、紅白理事會、道德評議會作用,不斷提升基層社會治理能力,打造高素質網格化隊伍。(曹子帥)