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　　“小區柵欄年久失修，有安全隱患，建議盡快維修一下。”

 

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　　日前，在潞城區潞華街道新華社區樂居花園小區的“小小板凳會”上，社區干部、物業人員和居民圍坐在一起，說困難、談看法、提建議、表立場，坦誠交流，氣氛融洽。

 

　　這是新華社區激活基層治理的創新舉措之一。

 

　　多年來，部分居民服務期望過高、利益訴求多元等問題，一直是新華社區基層治理的難題。為破解這一瓶頸，新華社區以黨建引領匯聚合力，不斷探索、創新服務基層社會治理新路徑，有效激活基層治理的“滿盤棋”。

 

　　加強基層黨建，“人”是重點，“做”是關鍵。新華社區構建以1個社區黨委、11個小區（網格）黨支部、14個網格黨小組、89個樓棟黨員中心戶組成的組織體系，并配備18名專職社區工作者和25名網格員，以“老帶新”“傳幫帶”為抓手，建立起一支專業化、職業化的社區工作者隊伍。

 

　　在此基礎上，新華社區積極探索黨員分類管理模式，以“目標式”“認崗式”“跟蹤式”“關懷式”加強在職黨員、無職黨員、流動黨員、困難黨員精細化管理，不斷提升黨員教育管理的針對性和實效性，進一步激發黨員隊伍的整體活力和內生動力。“明確黨員年度目標，確保‘工作有方向’；科學設置黨員志愿服務崗，確保‘領崗有作為’；‘線上+線下’動態做好14名流動黨員的教育管理，確保‘流動不失為’；‘一對一’精準幫扶4名困難黨員，確保‘關懷全覆蓋’。”新華社區黨支部書記蔣敏說，分類積分管理讓黨員從“由我帶頭”向“我要帶頭”轉變。

 

　　“面對面”解難題，心連心“辦實事”。新華社區立足居委會、業委會、物業服務企業“三方聯動”，打破傳統會議形式，將工作地點搬到街頭巷尾、樓棟單元，引領多方力量共同參與基層自治。除了“小小板凳會”、替居民跑腿等服務，每周六下午還會組織“小集市”。“小集市”里有文藝志愿小分隊的精彩表演，更有社區工作人員組成的義剪、義診、愛心陪伴等服務，實現真情為民有溫度、服務群眾有力度。一年來，該社區共召開板凳會議27次，解決居民難題11件，辦理實事50余件，實現了“被動接診”向“主動坐診”轉變。

 

　　為深化“雙報到、雙服務、雙包聯、雙評價”工作機制，新華社區積極推動轄區內421名黨員報到并認領10類志愿服務項目，與34個單位黨組織簽訂共建協議，通過“微心愿”“愛心存折”等方式，解決居民急難愁盼問題。

 

　　2023年，新華社區新成立了社區警務室，牽頭人是在職報到黨員喬滿保，人們更喜歡稱他為“老喬”。由于老喬辦案經驗豐富，為人忠厚正直，鄰里街坊便親切地將新華警務室稱為“老喬警務室”，“有困難找老喬”更是成為社區居民的共識。

 

　　此外，新華社區和“老喬警務室”還探索出一套三進體制強基礎、三網發力保平安、三項警務增能力的“三三社區警務”新模式，組建起60人的“新華義警隊”。蔣敏介紹：“我們在網格群里發現居民的一些小矛盾后，會立即安排網格員上門盡量把矛盾解決在網格內；如果是解決不了的問題，就會邀請居民到社區的“老喬警務室”，同時聯系律師、物業管理人員等共同參與調解。”從單一化網格管理到“警網融合”，從一方用力到多方參與，新華社區逐漸探索出一套日趨成熟的基層治理經驗。

 

　　下一步，新華社區將以持續增進民生福祉為出發點和落腳點，不斷深化黨建特色亮點工作，強化“三方”聯動（居委會、業委會、物業服務企業），落實“四雙”機制（雙報到、雙服務、雙包聯、雙評價），推動“五有”建設（有黨的組織、有活動陣地、有黨員信息臺賬、有聯系服務群眾機制、有應急動員預案），不斷提升基層治理新效能。