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架起連心橋 為民辦實事
| 2024-08-27 來源：長治日報 編輯：路璐 |
人大代表聯絡站點是密切聯系群眾、匯集社情民意的重要陣地，也是宣傳人民代表大會制度、踐行全過程人民民主的有力載體。近年來，我市持續加強人大代表聯絡站點建設，共建有規范化實體代表聯絡站136個、聯絡點396個，布局更合理，網絡更健全。
黨的二十屆三中全會通過的《決定》提出“豐富人大代表聯系人民群眾的內容和形式”。如何發揮人大代表聯絡站點作用，進一步支持和保障人大代表更好依法履職，日前，記者深入部分縣區進行了采訪。
密切聯系群眾的“直通車”
“我們小區電動自行車充電裝置較少，高空甩線情況較多，建議增加充電樁數量。”“色織廠老舊小區改造能否盡快施工？”“希望能進一步優化社區空間布局、完善資源配套，深入推進社區建設。”……
8月12日，潞州區東街街道城隍廟社區人大代表聯絡點，代表接待選民日活動現場，選民暢所欲言，人大代表認真傾聽、詳細記錄，對大家提出的意見建議一一予以回應。
談到人大代表聯絡站點的工作，城隍廟社區黨委書記、居委會主任吳亞南打開話匣：“每月開展的一次代表接待選民日活動，暢通了人大代表與選民群眾之間的溝通渠道，激發了人大代表履職的積極性和主動性，也讓群眾切實感受到人大工作看得見、摸得著，人大代表就在身邊。”
人大代表一頭連著黨和政府，一頭連著人民群眾。密切人大代表同人民群眾的聯系，是發展全過程人民民主、保障人民當家作主的應有之義。近年來，市人大常委會制定出臺《關于深化全市人大代表聯絡站工作的指導意見》，明確聯絡站功能作用、平臺建設、人員經費、組織保障、活動安排等。同時，要求各縣區人大常委會指導代表聯絡站建立代表聯絡站工作制度、代表履職登記管理制度、代表聯系群眾意見分級處理制度等，支持和保障人大代表依法履職、密切聯系群眾。
豐富代表進站活動方式方法。我市建立市級領導聯系群眾制度，市級領導干部每季度至少一次以人大代表身份進站接待群眾，著力為群眾辦實事、解難題；全市9100余名五級人大代表全部混合編組進站，做到接待定時，進站定人，活動定題。
建立特色人大代表聯絡站點。平順縣在特色村和企業設立代表服務崗，形成聯絡站、聯絡點、服務崗三級網絡；黎城縣注重發揮代表專長，設立司法方面專業人大代表聯絡站，并在縣檢察院等地分設人大代表聯絡點，為群眾提供便捷、高效、精準的司法服務；沁縣通過“微模式”積極探索將人大代表聯絡站與鄉鎮便民服務中心功能有效銜接。
推進人大代表聯絡站點與其他平臺融合。襄垣縣探索建立“聯絡站+”模式，創建“聯絡站+社會治理”“聯絡站+信訪接待”“聯絡站+服務民生”等工作模式；壺關縣建設“智慧人大”網絡平臺，拓寬代表聯系群眾的渠道，實現連線代表全天候、服務群眾零距離、辦理跟蹤全過程……
市人大常委會代表工作委員會副主任楊波說：“人大代表聯絡站點開通了代表聯系群眾的‘直通車’，增強了代表履職責任感、使命感，展示了‘人民選我當代表，我當代表為人民’的履職風采。”
解決群眾難題的“助推器”
“天氣熱得直出汗，好在有了這個愛心驛站，讓我們也能納納涼、歇歇腳。”近日，在市客運中心附近的愛心驛站，幾名外賣小哥、環衛工人正在納涼休息。
去年10月，在潞州區英雄中路街道人大代表聯絡站開展的一次代表接待選民日活動中，市、區人大代表了解到市客運中心車流、人流集中，周邊戶外勞動者面臨休憩難、如廁難、飲水難等問題后，經過實地調研，提出在市客運中心附近建設戶外勞動者愛心驛站的建議。英雄中路街道人大工委將這一建議通過區人大常委會交辦區總工會，區總工會制定工作方案，多渠道籌措資金，依托相關部門緊密配合，驛站選址等各項工作得到快速推進。
今年4月，一座20余平方米外觀靚麗、功能齊全的“愛心驛站”正式建成投入使用。
人大代表聯絡站點是人大工作的基礎單元，從接待群眾收集民意，到匯集民智推動問題解決，人民群眾切實感受到人大代表聯絡站點是全過程人民民主在基層的重要陣地。
在沁縣南里鎮宇辰農業綜合開發有限公司蛋雞養殖場，工人們正在分揀區熟練地將雞蛋打包裝箱，一派忙碌的景象。“通過企業發展促進就業，帶動周邊村民實現增收，這是作為一名人大代表應盡的義務和責任。”作為這家公司的負責人，住鎮市人大代表姜晉宇結合自身實際和優勢，帶動周邊100余戶村民年均增收5000元。
群眾有需要，代表見行動。我市各縣區以代表聯絡站點為依托，鼓勵激發人大代表發揮專業特長和優勢，推動解決人民群眾普遍關注的鄉村振興、產業升級、文旅康養等突出問題，為高質量發展建功立業、添磚加瓦。
群眾需求在哪里，代表聯絡站點就延伸到哪里。壺關縣積極開展百名代表進景區活動，創建“人大代表直通景區”平臺，百名人大代表響應號召，投身景區開展志愿服務，充分發揮人大代表的作用和力量，促進文旅融合深度發展。
“人大代表聯絡站點建好更要用好。形式多樣的代表活動，豐富了代表聯絡站的實踐內涵，拓寬了人大代表服務群眾、助力中心工作的實踐路徑，助推民生實事的精準高效辦理，切實增進民生福祉。” 市人大常委會相關負責人說。
促進社會穩定的“黏合劑”
走進黎城縣黎侯鎮西關社區康杰小區，電動自行車停車線劃定清晰，架空層阻車柱設置合理，車棚建設質量良好，充電樁數量滿足需求……對此，小區居民紛紛點贊。
不久前，黎侯鎮組織人大代表走實地、進現場，全方位、多角度了解轄區內電動自行車使用管理中存在的問題。代表們及時與物業、居委會及相關部門進行溝通反饋，促使群眾關切得以盡快解決。
“實地調研考察，進一步增進了人大代表與群眾的感情，激發了代表的履職責任心和熱情，有助于更好發揮代表作用，助力基層社會治理。”參加調研的縣人大代表、黎侯鎮人大主席秦藝兵說。
從“煩心路”到“舒心路”，從“入園難”到“上好園”，從“針鋒相對”到“握手言和”……通過一個個代表聯絡站點，群眾急難愁盼和代表履職盡責實現雙向奔赴，共同作答基層治理“關鍵題”。
在黎城縣司法方面人大代表聯絡站，人大代表充分發揮自身專業優勢，為群眾提供普法知識宣傳、法律政策咨詢、矛盾糾紛調解等服務；潞州區常青街道人大代表聯絡站組織人大代表開展農村基層民主治理情況調研活動，全面了解農村基層民主治理情況，完善基層治理體系，提高基層治理能力……回應一個訴求，解決一類問題，提升一個領域。如今，人大代表聯絡站點已成為人大代表與群眾共建共治共享、促進社會穩定的有效載體。
代表聯絡站點“小窗口”映照著全過程人民民主的“大舞臺”。一個個人大代表聯絡站點，架起“連心橋”，讓代表與群眾聯系愈加緊密，反映民意更加順暢有效，群眾急難愁盼更好化解，生動演繹出全過程人民民主的基層實踐。（潘銀麗）
